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首页>咨询答疑>控件说明

1.登录注册时候收不到验证码或者不能输入密码、请问如何解决呢?

答:我司网上营业厅采用了最新的安全控件技术,可有效阻止黑客程序截获您登录时输入的密码,对个人资金提供进一步的安全保护。安全控件在您访问登录页面时将自动下载安装,但有时由您浏览器的安全设置、个人防火墙或上网助手等第三方软件的影响,安全控件未能正常安装,导致密码框显示空白或或者不能输入,请点击安装

2.安装安全控件后收不到验证码或者不能输入密码、请问如何解决呢?

答:我司安全控件占支持浏览器为IE8-IE11、360浏览器、2345浏览器等IE内核浏览器。安装后不能正常使用,可以通过手动设置添加信任站点进行解决。设置步骤如下:

1.点击菜单栏的“工具”——“Internet 选项”,如下图:

2.进入到“Internet 选项”设置框后,依次点击“安全”——“可信站点”——“站点”,如下图:

注意:不要启用保护模式

3.进入可信站点设置界面。首先将“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)(s)”去掉勾选,在到“将该网站添加到区域(D)”处输入你要添加为信任站点的网址,最后点击添加按钮即可。然后关闭所有窗口

4.点击确认按钮,然后重启浏览器

5.下载控件

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